レッスンポリシー

当サロンでは円滑な運用のため、以下のレッスンポリシーを定めております。

大変お手数ではございますが、ご一読の上ご了承いただき受講をお願いいたします。

皆様が心地よくお過ごしいただけるよう何卒ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

◆レッスンについて

① 入室は予約時間の5分前からとなります。早く到着されても、ご入室いただけない場合がございます。

② 遅刻された場合でも終了時間や受講料は変わりません。その分レッスン時間が少なくなってしまいますのでご注意ください。

③ 延長料金は終了時刻を10分経過した時点で30分料金が加算されます。終了される場合、終了時刻の5分前にはお片付けを始めてください。

④ 教室での物販等の勧誘、営業行為は固くお断りします。講師や他の受講者の迷惑となる行為、不適切と判断した場合は、退会処分とさせていただくこともございます。

⑤ レッスン料を含めたお支払いは、レッスン終了後の当日営業時間内に現金でお支払いをお願いします。いかなる場合もご入金後の返金は出来かねます。

◆ご予約・キャンセルについて

① ご予約はホームページをご確認の上、営業時間内にメール・LINEにてお願いします。

② フリーコース、インストラクターコースにつきましては、レッスン当日の午前10時からキャンセル料金が発生いたします。

  お席料として3,500円を1レッスンごとにいただいております。

  インストラクターコースの定額制短期取得コースにつきましても同様です。

  レッスンのキャンセルにつきましては、必ずレッスン当日の午前10時までにご連絡ください。

  キャンセル待ちのお客様もいらっしゃいますので、円滑なレッスン運営のためご理解いただけますようお願いいたします。

◆作品のお受け取りについて

① お受け取りご希望日の5日前までにご連絡ください。それ以後にご連絡いただいた場合、対応できない場合がございます。

② お渡し期間は制作日から3ヵ月までの間です。保管場所の関係上、3ヵ月を過ぎたものについては受け取りの意思が無いものとして保有権を放棄したものとみなし、

  予告なく処分させていただきます。お渡し期間が経過する前に必ずご連絡ください。

③ 作品受け取りの際は、破損を防ぐためにお持ち帰り用の袋と梱包材をご持参ください。
  受け取りの際は、傷等のご確認と梱包お願いいたします。お渡し後の破損についての責任は負いかねます。

④ 破損やお渡しの間違いのリスクがあるため、原則として作品の配送は承っておりません。
  梱包作業は時間を要しレッスンの妨げとなるため、着払いも行っておりません。

  ただし、配送にて対応せざるを得ない特別の事情がある場合には、配送手数料を事前にお振込みいただき着払いにて送付するものとし、

  仮に破損があった場合にも保証は一切いたしかねますのでご留意ください。(配送料は作品によって変わります)

◆ご注文・お取り置きについて

① ご注文は注文書・メール・LINEで承ります。口頭では受け付けておりませんのでご了承ください。ご注文後はキャンセル不可となります。

② ご注文商品は前払いでお願いしております。メール・LINEでご注文の場合は、その限りではありません。

  未払い商品は1ヵ月経過後に自動的にキャンセルとなります。

◆道具、教材、材料のお預かりについて

 サロンのスペースの関係上、ルールに基づいたお預かり方法をとっております。ご連絡の無いまま下記期限を過ぎたものは、所有権を放棄したものとみなし、

 予告無く処分いたしますので、お預けになる際はご注意ください。

 

 ・インストラクターコース→定額制短期取得コース:1袋可(全てに名前を記載。紛失等の責任は負えません)

  ※保管期限:コースのスタートから6ヵ月

 ・インストラクターコース→都度払いコース:教材白磁と絵の具箱のみお預かり可。その他は持ち帰り毎回ご持参ください。

  ※保管期限:最終レッスンから6ヵ月

 ・フリーコース:持参の陶器は名前を記載し、次のレッスンまで可。

  ※保管期限:最終レッスンから3ヵ月

  ※予約材料、購入後のキープ材料、途中作品、完成作品につきましても、最終レッスン日より3ヵ月を経過したものは所有権を放棄したものとみなし、

   処分させていただきます。

◆その他

① 料金体系やサロン運営システムについては変更となることがあります。その際は事前にお知らせいたします。

② インストラクター座学や開業支援講座、ブラッシュアップコースに掲載の技法は、インストラクターコース、フリーコースの通常レッスンとは別費用になります。

③ 転写紙の貼り方により、作品焼成後、トビや気泡の破裂などの制作過程の問題からやむなく生じてしまう事象につきましては、自己責任になります。

  必ず丁寧な作業をお願いいたします。

④ 白磁・ガラスのお持ち込みを許可していますが、見えないヒビや材質などにより焼成で割れることがございますので、ご了承の上お持ち込みください。

⑤ レッスン時にご持参いただいた作品については、次回レッスン時に焼成費用のみで焼成を承ります。焼成前のチェック工程までは各自で行ってください。

⑥ 教室の詳細な所在地、講師や他の生徒様の個人情報等に関する口外や記述、レッスンに使用する部屋以外への無断入室や撮影・掲載、建物の外観の撮影・掲載は

  禁止とさせていただきます。個人宅ですのでご配慮をお願いいたします。

⑦ 生徒様は女性のみのご受講とさせていただきます。ただし、カップルでのご受講は承っておりますので、ご予約時にメッセージ欄にコメントしてください。